O Quatenus MyTeam passa agora a permitir que, durante a alteração de estado de um utilizador, seja registada uma imagem no momento da ação. Esta validação por imagem confirma que a mudança foi efetuada por uma pessoa real, acrescentando uma camada adicional de segurança ao processo.
Cada alteração fica associada a um histórico detalhado, indicando quem realizou a ação e quando. Caso o gestor necessite de auditar marcações, pode consultar diretamente no sistema as alterações de estado e visualizar as imagens registadas.
O acesso aos registos é feito de forma direta no Quatenus, seguindo o percurso: Utilizadores, Estados, selecionar utilizador, Alterações de estado, Visualizar imagem.
Este processo permite esclarecer situações específicas sem recorrer a suposições ou processos externos.
O sistema regista apenas rostos. Se a câmara estiver obstruída ou não for possível captar a imagem, o registo visual não é realizado, garantindo a integridade do procedimento.
Esta funcionalidade é ativada apenas mediante solicitação do gestor. Cada empresa decide quando faz sentido reforçar este nível de controlo, de acordo com a sua realidade operacional.
Para quem gere equipas distribuídas, turnos rotativos ou operações sensíveis, esta validação torna-se uma ferramenta prática para prevenir fraudes, marcações indevidas e conflitos internos.
Conheça a solução e avalie como estas funcionalidades se adaptam ao seu dia a dia.
Se a sua operação já exige mais controlo, rastreabilidade e capacidade de auditoria na gestão de equipas, o Quatenus MyTeam pode ser a base desse processo.
Saber maisFAQ
A fraude ocorre, na maioria dos casos, quando não existe forma de validar quem realizou a marcação. A validação por imagem no Quatenus MyTeam associa cada alteração de estado a um registo visual, reduzindo significativamente este risco.
Sim. O Quatenus MyTeam guarda o histórico completo das alterações de estado, incluindo quem realizou a ação e, quando ativa, a imagem associada, permitindo comprovação clara em auditorias.
Não. Esta funcionalidade é opcional e ativada apenas mediante solicitação do gestor, podendo ser aplicada apenas a equipas, funções ou contextos específicos.
É especialmente útil em operações com equipas distribuídas, turnos rotativos, serviços sensíveis ou contextos onde a fiabilidade dos registos é crítica para a gestão.
Não. O registo acontece no momento da alteração de estado, sem adicionar passos complexos ao processo diário.